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Il commercio elettronico è un fenomeno che nel nostro Paese sta assumendo dimensioni sempre più rilevanti, con un notevole impatto sulle attività delle imprese e l'organizzazione delle opportunità d'acquisto da parte dei consumatori.

Il commercio elettronico è "Il sistema che consente di effettuare transazioni fra due entità collegate fra loro con apparati informatici e sistemi di telecomunicazione, vendendo o acquisendo beni e servizi attraverso una forma di pagamento elettronico e un sistema di consegna a domicilio o digitale. Tutte le fasi d'acquisizione delle informazioni (selezione, scelta, ordine, pagamento dei prodotti, validazione, evasione dell'ordine e gestione delle fasi post- vendita) vengono effettuate con modalità elettroniche".


Il commercio elettronico si divide canonicamente in quattro settori:

- il Business to Business, relativo alle transazioni effettuate tra un'impresa e altre organizzazioni (siano esse partner commerciali, fornitori, clienti o istituzioni).
- il Business to Consumer, l'insieme delle transazioni commerciali di beni e servizi tra imprese e consumatori finali.
- il Person to Person, cioè tutte le transazioni on line effettuate tra privati e mediate da "battitori d'asta on line".
- il Public Administration to Citizens, ovvero la trasposizione in Rete di tutti i rapporti, pratiche burocratiche e servizi riguardanti i rapporti tra la P.A., i cittadini e le Imprese.

Siamo dunque di fronte a una vera e propria rivoluzione nelle modalità di scambio di beni e servizi, resa possibile grazie allo sviluppo di Internet ed in particolare del World Wide Web (WWW).
L'obiettivo è ottenere una sensibile riduzione dei costi, elevare il livello dei servizi offerti al cliente, entrare in mercati nuovi, prima inaccessibili, creando fonti di reddito alternative. E, cosa non meno importante, non rimanere indietro rispetto alla concorrenza.

La RSOFT è pronta a offrirvi le migliori soluzioni presenti sul mercato, con il supporto delle tecnologie maggiormente collaudate e all'avanguardia. Ogni realtà è portatrice di una sua storia, proprietà che, ben canalizzate, possono tramutarsi in un vantaggio competitivo sulla concorrenza. La nostra esperienza e professionalità, collaudata in anni d'attività nel settore, è volta ad analizzare le singole situazioni e produrre le soluzioni più adatte.